Nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng quân đội MB tại Đống Đa

1. Mô tả công việc:
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Chăm sóc các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của ngân hàng
- Không áp KPI.
- Địa điểm làm việc: Hội sở ngân hàng MB, số 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

* Thời gian làm việc 8 tiếng / 1 ca:
- Ca 1: 07h00 - 16h00
- Ca 2: 08h00 - 17h30
- Ca 3: 13h00 - 22h00
- Ca 4: 22h00 - 07h00 (Tối đa 2 ca / tháng)

2. Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6.5 - 8 triệu/ tháng
- Được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ của công ty (trong quá trình học công ty hỗ trợ thêm 700k)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ...

3. Yêu cầu công việc:
- Nam / nữ tuổi từ 20 - 32
- Tốt nghiệp: Trung cấp trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.